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跨境干货丨为什么亚马逊欧洲站KYC一直审核不过?

发布人:321电商学院 浏览量:3355


亚马逊账号申诉17问


1、 有商标,怎么赶跟卖?

答:品牌备案的话可以通过投诉赶跟卖。

2、 欧洲站 kyc 审核一直不通过?

答:欧洲KYC一直比较严格,尤其是临近旺季,卖家尽量提供真实的资料


3、 欧洲KYC审核准备的资料要跟后台都对应起来吗。第一个账户注册地址跟现有地址不一致(比如中途办

公司),水电资料准备现有的还是搬公司就要更新后台的地址,怎么避免?

答:一定要提供最新的信息,并且向亚马逊说明。


4、 新注册的亚马逊发邮件说信用卡账户未通过审核,第一个月都成功扣款了,些邮件不回,也不开?

答:可能是由于信用卡信息未通过审核,不能作为付款账户继续使用。

5、 我之后更新了付款账户,也有一个0.1英镑的短信提醒,说明我的信用卡信息是对的?

答:扣款只是测试信用卡是否激活可用,在二审过程中就会审核信用卡的信息。

6、 刚注册的账户,信息一提交,验证完就直接冻结了,我要怎么办?

答:现在二审的触发越来越早,很多新卖家一注册就会遇到二审。

7、 换卡会触发二审吗?

答:更新了信用卡的话,会立即触发审核。

8、 换个信用卡任何人的都可以吧,只要是干净没用过的都行吗?

答:付款卡号可以不是法人的。现在更新信用卡信息一定要提前跟绩效团队沟通,否则会立即封号。

9、 第二次申诉隔的2个月有影响吗?

答:只要在90天内提出申诉都是有效的。

10、 90天是指收到二审邮件开始还是每一次申诉结果出来开始?

答:收到第一封邮件后的90天内。

11、 亚马逊日本站已经1个月了,一点回复都没有,是什么原因?

答:一个月还没有回复的话,可以催促审核,还有机会可以申诉回来。

12、 第一次申诉成功后 再次冻结 再次申诉的成功率会不会更低些呢?

答:二刷的申诉成功率非常低,尤其是因为同样的原因封号。每一次封号和申诉都会在系统留下记录,在审

核过程中都可以清晰的看到,审核团队对于二刷的账号通常都会比较严格。

13、 我的二审也是一个多月了,一直就这样等着?

答:二审的时间没有固定,但一般会在3-10个工作日有回复,如果没有回复的话可以联系催促。

14、 一个月了二审,都没一点消息,开了case,也没回?

答:这种情况说明你的审核还没有完成,结果还没有出来。

15、 今年还能注册欧洲站和日本站吗?

答:一般每年的这个时候注册的难度会越来越大。

16、 等一个月的呢,也没审核完?他们是不是故意不审核?

答:审核团队每天审核的人员不同,如果前一个员工没有得出结论,那么下一个会需要重新审核。

17、 一般每年什么时候开始,注册会没那么难?审核相对松些?

答:三四月份招商季会比较宽松。




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